为什么柴进的人缘那么好?(社会资本理论 )

“累代金枝玉叶,先朝凤子龙孙。”说的就是《水浒传》一百单八将中绰号“小旋风”的柴进。柴进是后周柴世宗嫡派子孙,因祖上有陈桥让位之功,皇帝赐他誓书铁券,可谓正宗的先朝凤子龙孙。柴进这个人在《水浒传》里非常正面,可以说形象高大,除了他出身高贵,还因他有钱而且仗义疏财,喜爱交结天下英雄,更乐于救人于危难之中。他曾经帮助过林冲、宋江、武松、杜迁、王伦、石勇和李逵等人,所以等柴进自己遇到困难的时候,梁山众好汉为救他,起兵攻打高唐州,由李逵从高唐州大牢后的枯井中将其救出。

也就是柴进,梁山众好汉才会冒死劫狱,要不然梁山英雄们没钱的买卖是不一定会去干的。柴进如此深厚的人缘用今天职场的话说就是有“人脉”,用术语说就叫有广泛的社会资本。社会资本是指个人在一种组织结构中,利用自己的特殊位置而获取利益的能力。一般就是指个人的亲戚、朋友、同学、老乡等关系,一个人能从这些关系中获取的利益越高,那么他的社会资本就越高。社会资本又包括三种:一种是自己的社会资本,比如对自己在社会中的地位的认可度;第二种是和别人之间的社会资本,比如对别人的信任程度;第三种是对社会和政治活动的参与程度。柴进在梁山泊这个组织里的社会资本显然很高,而且包括所有这三种社会资本,他能有这么高的社会资本主要是靠仗义疏财和救人于危难积攒起来的。

如今,想靠仗义疏财和救人于危难来积攒社会资本恐怕没有太多的机会,一个人的社会资本的积累主要是靠人和人之间的社会交往,比如说一起吃个饭、打个球、搓会儿麻将等。可是,如上节讲到,社交网站的出现革命性地改变了人们的社会交往方式,很多社会交往的活动从现实生活中移到了社交网站上。过多地使用社交网站会减少人们和其他人在现实社会交往的机会,但会增加在网上交往的机会。那么,使用社交网站到底是会增加还是减少一个人的社会资本呢?这个问题的答案是——可能增加也可能减少。这不跟没说一样?!确实。因为社交网站的使用对一个人的社会资本的影响,社会学家和经济学家们还没有得出一个让所有人都信服的结论,有人说东、有人说西,辩论正酣。我们也来看一看这一场辩论:

正方:美国卡内基梅隆大学有几位教授早在1995年就提出了一个“互联网悖论”的题目,就是说,有证据显示使用互联网既可能增加一个人的社会资本也可能减少一个人的社会资本。他们通过对73个家庭中的169个互联网用户的调查发现,互联网对个人的精神状态有负面的影响,主要表现在和家庭成员交流少了,社会圈子小了,抑郁和孤独感增加了。2002年,他们又对这些人进行了跟踪调查,做了一个更新研究,发现这些负面影响竟然不见了,特别是那些自信有人缘的人,接触了互联网以后他们的社会资本更高了。这些现象可能是和这几位教授收集数据的时间有关系,1995年太早了,能在1995年使用互联网的人不具有普遍代表性,2002年的数据应该更有说服力。

有几位学者在美国一所州立大学对近300个学生进行了问卷调查,然后用统计的办法量化他们上社交网站脸谱的程度和他们的社会资本。数据分析结果显示,使用社交网站脸谱越多的学生往往社会资本越高,特别是那些自尊心很差对自己的生活不太满意的学生,在社交网站脸谱上进行社会交往对他们社会资本的积累更有帮助。不过,他们也发现脸谱的使用主要是在保持和加强原有的社会关系,而不是交新朋友。美国得克萨斯大学的几位学者也对自己学校的学生做了类似的研究,收集了2600多个学生的问卷反馈。他们也发现脸谱的使用可以增加一个人的社会资本,包括对自己生活的满意度、对社会的信任度和参与社会政治活动的程度。

总之,使用现代信息技术,特别是社交网站,可以拓宽一个人的社交圈子,和他在现实生活中的社交活动互补,从而增加他的社会资本。

反方:社会学家罗伯特·帕特南(Robert Putnam)提出了一个“时间置换猜想”,就是说一个人的时间和精力有限,如果他把时间用在了上网,比如使用社交网站上,那么他就必须减少在现实社会和别人进行交流的时间,从而造成社会资本的流失。哈佛大学本·奥肯(Ben Olken)教授分析了一些关于电视和收音机很有趣的数据,在一定程度上证实了帕特南的这个“时间置换猜想”。虽然是关于电视和收音机的数据,同理可推到互联网上的情形。他去印度尼西亚一个偏远山区收集数据,因为他们那里电视和收音机还不普及(更别说互联网了!),奥肯一共收集了600个小村庄的数据,然后进行科学分析。他发现,如果一个村庄能多收到一个电视频道(都是天线接收,没有闭路电视),那么这个村庄的村民们就平均每人每天多看7分钟电视和多收听7分钟收音机,这大概是8%的增加,也就是他们将有14分钟的时间被从别的事情上挪用过来。从什么事情上把时间挪用过来呢?奥肯继续分析数据,发现如果一个村庄能多收到一个电视频道,那么这个村庄就减少7%的社会组织,并且在收集数据的3个月中,村民们就少参与大概4%的社会活动。显然,他们把参与社会活动的时间用来看电视、听广播了,这自然会影响他们的社会资本。

即便是使用社交网站也不一定可以增加一个人的社会资本。有三位研究人员研究了聚友网的用户,发现那些沉溺其中的用户确实没有时间在现实生活中社交以增进自己的社会资本。即便是在网上,这些用户也只是进行各项娱乐,而不是和社交网站上的其他人进行交流,增加社会资本。

总之,就一句话:现代科技,从电视、收音机到社交网站,让人们更远离现实社会,降低了他们的社交资本。虽然社会学家和经济学家还没有一个统一的结论,沉溺于上网而忽视现实生活中的社会交往确实已经成为一个值得关注的社会问题。据2009年中国互联网信息中心(CNNIC)第24次调查数据,我国共有青少年网民1.67亿人,占网民总体的55.90%,其中未成年网民占55.60%。青少年在网吧上网的比例为57.50%,其中,有48.40%的中学生在网吧上网。在青少年网民中,有9.72%的人有网瘾,也就是1600多万青少年有网瘾,而这其中大约87%的青少年是对网络游戏成瘾。农村青少年网民在网吧上网的比例达65.40%,农村未成年网民在网吧上网比例高达61.60%。

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